人間には、誰にでもプライドがあります。
 だから、人間関係は、丁寧でなければ成り立ちません。
 丁寧にされると、安心があります。そして、親しみを感じてもらえたら、うちとけます。

　しかし、丁寧が過ぎると、うるさく感じる人もあるから、
相手の心の動きを見ながら、うまくやることが大切です。
　例えば、道の説明などで、丁寧過ぎると、ますますわからなくなってしまうことが、
よくあります。

　また、ともすると、自己満足ととられることもあるから、行き過ぎないことが、
何よりも必要なことです。

　丁寧より、もっと大切なことは、丁重な態度です。
丁重に扱われたら、誰でも、恐れ入って、長く忘れることはできません。

もっともっと大切なことは、謙虚さと誠意です。
誠意は、なかなか通じないものですが、さりげないなかにも、
人間性に誠意のある人と思われたら、向こうから近付いてくることがあります。

　向こうから近付いてくれたら、こんなにやりやすいことはありません。
　上からの目線でものを言うのではなく、相手よりも、
低い中にも言うべきことはわかりやすく、簡単に言うことが大切です。

　ビジネスは結果が全てです。丁寧さや、丁重な態度、誠意があっても、
自己満足であってはなりません。
　会社の方針に従うことが、第一でなくてはならないのではないでしょうか。







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